Veelgestelde vragen
(I) Over onderzoek, ontwikkeling en ontwerp
Ons R&D-team bestaat uit meer dan 100 mensen, waarvan er ruim 30 hebben meegewerkt aan de ontwikkeling van belangrijke nationale projecten en grootschalige projecten in het kader van aanbestedingen op maat. Dankzij ons flexibele R&D-mechanisme en onze sterke punten kunnen we aan de eisen van onze klanten voldoen.
Wij hanteren een rigoureus proces voor de ontwikkeling van onze producten:
Productidee en -selectie → Productconcept en -evaluatie → Productdefinitie en projectplan
→Ontwerp, onderzoek en ontwikkeling→Producttesten en -verificatie→Op de markt brengen
Specialisatie in technologie, vooruitgang in kwaliteit en nauwkeurigheid in dienstverlening.
De technische specificaties van onze producten omvatten onder andere lichtgevoeligheidstests, verouderingstests, tests bij hoge en lage temperaturen, zoutsproeitests, crashtests, trillingstests, druksterktetests, slijtvastheidstests, stofbestendigheidstests, statische interferentietests, batterijtests, tests voor opstarten bij hoge en lage temperaturen, tests bij hoge en hoge luchtvochtigheid, standbytijdtests en tests voor de levensduur van de toetsen. Bovengenoemde specificaties worden getest door professionele testinstituten.
Onze producten voldoen aan het principe van kwaliteit voorop en onderscheidend onderzoek en ontwikkeling, en voorzien in de behoeften van klanten op basis van de eisen die aan verschillende productkenmerken worden gesteld.
(II) Over productkwalificatie
Onze producten beschikken over patenten, CE-, CB-, RoHS-, ETL-, CARB-, ISO 9001- en BSCI-certificaten.
(Drie) Over productie
1. De productieafdeling past het productieplan aan zodra de toegewezen productieorder voor de eerste keer binnenkomt.
2. De materiaalbeheerder gaat naar het magazijn om de materialen op te halen.
3. Zorg voor de benodigde werkgereedschappen.
4. Zodra alle materialen gereed zijn, begint het personeel van de productiewerkplaats met de productie.
5. Na de productie van het eindproduct voert het kwaliteitscontrolepersoneel een inspectie uit. Indien het product de inspectie doorstaat, wordt het verpakt.
6. Na het verpakken wordt het product naar het magazijn voor afgewerkte producten gebracht.
Voor samples bedraagt de levertijd twee werkweken. Voor massaproductie is de levertijd één werkmaand na ontvangst van de aanbetaling. De levertijd gaat in nadat ① wij uw aanbetaling hebben ontvangen en ② wij uw definitieve goedkeuring voor het product hebben gekregen. In alle gevallen zullen wij ons best doen om aan uw wensen te voldoen.
Ja, voor op maat gemaakte producten is de minimale bestelhoeveelheid (MOQ) 500 stuks voor bulkbestellingen. Het aantal monsters is maximaal 20 stuks.
Onze fabriek beslaat een totale oppervlakte van 1500 m² en heeft een jaarlijkse productiecapaciteit van 1,2 miljoen eenheden.
We beschikken over een eigen productiefaciliteit, hebben voldoende garantie voor leveringszekerheid, kwaliteitscontrole en een volledig geautomatiseerd productieproces.
(Vier) Over kwaliteitscontrole
Testkast voor constante temperatuur en vochtigheid / Oscillator voor constante temperatuur / Zoutnevelcorrosietestmachine / Valtestmachine, enzovoort.
Ons bedrijf hanteert een streng kwaliteitscontroleproces.
Ja, we kunnen de bijbehorende documenten leveren, zoals de hardwarespecificaties, software-instructies enzovoort.
Wij garanderen de kwaliteit van onze materialen en vakmanschap. Onze belofte is dat u tevreden zult zijn met onze producten. Ongeacht of er garantie is, het doel van ons bedrijf is om alle klantproblemen op te lossen, zodat iedereen tevreden is.
(Vijf) Over inkoop
De klanten bevestigen de bijbehorende vereisten, zoals de functies, de regionale markt van de toepassing en andere details. De klanten kopen een testexemplaar. Na ontvangst van de betaling leveren we het testexemplaar aan de klanten. Als het testexemplaar in orde is, kunnen de klanten het apparaat in bulk bestellen.
(Zes) Over logistiek
Normaal gesproken gaat het per schip, soms per vliegtuig.
Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige verpakkingen voor verzending. Speciale verpakkingen en niet-standaard verpakkingseisen kunnen extra kosten met zich meebrengen.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Expressverzending is doorgaans de snelste, maar ook de duurste optie. Zeevracht is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. Exacte vrachtkosten kunnen we u alleen doorgeven als we de details van de hoeveelheid, het gewicht en de verzendmethode weten.
(Zeven) Over producten
Onze prijzen kunnen variëren afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren. Wij sturen u na uw aanvraag een actuele prijslijst toe.
De garantie bedraagt 1 jaar vanaf het moment dat het product de fabriek heeft verlaten.
Wij hebben oplossingen en producten geleverd voor deelmobiliteit/slimme e-bikes/e-bikeverhuur/voertuigpositionering en antidiefstalsystemen.
(Acht) Over betaalmethoden
Maak het betalingsbewijs voor de goederen over naar onze bankrekening.
(不九) Over de markt en het merk
Onze producten zijn voornamelijk bestemd voor Europa, Amerika, Zuidoost-Azië en andere regio's.
Ja, TBIT is ons merk.
We werken samen met meer dan 500 klanten wereldwijd.
Ja, de beurzen waaraan we deelnemen zijn EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair.
(十)Over service
De online communicatiemiddelen van ons bedrijf omvatten telefoon, e-mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook en WeChat. U vindt deze contactgegevens onderaan de website.
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
We nemen binnen 24 uur contact met u op. Hartelijk dank voor uw geduld en vertrouwen.
